よくあるご質問

CUSTOMER’S INTERVIEW

お客様インタビュー

• 丸洗いも真空パックもお任せで、布団の収納がとても楽になりました

  ふとん丸洗い

  年に1回、ふとんの丸洗いサービスを利用しています。かさばる羽毛布団もクリーニングしてもらい、さらに真空パックにしてもらえるので、押し入れのスペースが広く使えてとても助かっています。収納も楽になり、清潔に保てるので安心です。
• 思い出のふとんを捨てずに、ふかふかに生まれ変わって戻ってきて感激です

  ふとん打ち直し

  長年使っていた布団に穴があいてしまい、捨てるしかないかと残念に思っていたところ、こちらのホームページで打ち直しサービスがあることを知り、お願いしました。つぶれて重くなっていた布団がふかふかになって戻ってきて、本当に嬉しかったです。大切な布団を捨てずに済んで助かりました。
• 花粉の季節はマツヤさんのクリーニングが頼りです

  ふとん丸洗い

  花粉の時期は布団を外に干せないので、定期的にマツヤさんの布団クリーニングを利用しています。布団カバーも一緒に洗ってもらえるので、とても便利です。おかげでいつも清潔に保てて安心しています。
• 子どものアレルギー対策に。家族みんなで安心して使っています

  ふとん丸洗い

  子どものアレルギーが心配で、自宅での洗濯や天日干しだけでは不安が残っていたので思いきって、ふとん丸洗いサービスを利用しました。丸洗い後はふんわりとして、見違えるほどきれいになり、アレルギー症状も以前より落ち着いたように感じます。家族全員が毎日清潔な布団で眠れるようになりました。これからも定期的に利用したいと思います。
• 年に数回しか使わないお客様用ふとん、マツヤさんに頼んで手間が減りました

  寝具レンタル

  以前はお客様用の布団を自分で用意していましたが、年に数回しか使わないのにカバーの洗濯や準備がとても大変でした。今では毎回マツヤさんにお願いしているので、とても助かっています。
• 急な来客時もスムーズに対応してもらえて助かりました

  寝具レンタル

  急な来客があった際にも、依頼するとすぐに迅速に対応してもらえるので、とても助かっています。安心して利用できるサービスです。
• 布団は買わずにレンタルという選択

  寝具レンタル

  上京した時に親が手伝いにきてくれたのですが、布団がなくて困り、買おうか悩みましたが一人暮らしの部屋では収納することも出来ないため、布団レンタルを利用しました。 腰痛持ちの親も快適に過ごせて満足していました！
• 衣替えの時期に便利な布団クリーニングと真空パック加工

  圧縮真空パック

  我が家では毎年、衣替えのタイミングでクリーニングと真空パック加工を利用しています。以前は自分たちで圧縮袋を使っていたのですが、時間も手間もかかり、うまく圧縮できないこともありました。マツヤさんの真空パック加工はしっかり圧縮されてコンパクトになるだけでなく次シーズンに利用するまで清潔で、開封してもふかふかです！１点５５０円追加はお手頃価格です♪
• 引っ越し時の布団クリーニングがとても便利でした

  ふとん丸洗い

  引っ越しの時に、布団を新調しようか考えましたが、安いものではないため、今回クリーニングを利用しました。重い布団を引き取りにきてくれ、きれいなった布団を新居に届けてくれたので、とても助かりました。布団もふかふかで清潔になり、新生活を気持ちよくスタートすることができました！
• 収納スペースが驚くほど増えました！

  圧縮真空パック

  布団クリーニングに出したあとの置き場所に困っていたので、圧縮真空パックをお願いしました。市販の袋と違って膨らむこともなく、すっきり収納できてとても助かりました。おかげでクローゼットのスペースにゆとりができ、他の荷物も整理しやすくなりました。布団を使わない季節の保管にもおすすめです！新サービスでは、個人利用でも「ぬいぐるみ」や「シーズンウェア」、「サイズアウトした子供服」などにも圧縮真空パックを利用できるようになるそうなので、今からとても楽しみです！
• 大切にしてきた布団を、これからも長く使いたくて

  ふとん打ち直し

  長年使ってきた布団の縫い目から羽毛が出てくるようになり、打ち直しをお願いしました。思っていたよりも羽毛が減っていたようでしたが、サービスで補充もしていただき、戻ってきた布団はふっくらと見違えるほど立派になっていて、とても嬉しかったです。もともと高価な布団でしたので、こうしてまた長く使えることに感謝しています。これからも大切に使っていきたいと思います。
• 天使のふとんプレミアム、思い切って正解でした！

  寝具レンタル

  今回、初めて「天使のふとんプレミアム」をレンタルしました。正直、お値段が高めだったので普通のコースと迷ったのですが、届いた布団を見てその違いに驚きました。布団は厚みがあり、自宅のベッドで寝ているかのようにゆったりと寝ることができました。やっぱり少し贅沢して良かったです。
• 収納に困らない！布団レンタルで快適な暮らし

  寝具レンタル

  マンション暮らしで収納が少ないため、来客用の布団をどうするか悩んでいました。そんな時に布団レンタルを利用してみたら、思った以上に便利！ 届いた布団はふかふかで清潔感があり、安心して使えました。返却も配送業者で簡単。必要な時だけ借りられるので、部屋が狭くならず助かっています。 これからも両親や友達が来る時は、布団レンタルを活用したいと思います。
• 予想以上のきれいさでビックリ！！

  寝具レンタル

  以前はレンタル布団に良いイメージがありませんでしたが、実際に届いた布団は想像以上に清潔で、とてもきれいでした。 毎回きれいな状態で届くので、今では来客の際にも安心して使えるようになりました。 これからも安心して利用できそうです。
• ふかふか布団で来客も大満足！便利な布団レンタル

  寝具レンタル

  数年前から布団レンタルを利用しています。以前は来客用の布団を自分で2組ほど用意していましたが、収納の場所を取るし、シーツの洗濯も大変…。引っ越しをきっかけに思い切って処分し、今は必要な時だけレンタルしています。 毎回、清潔でふかふかの布団が届くので、お客様にもとても喜ばれています。自分で用意していた時は、ここまでふかふかな状態で出すことは難しかったので、「もっと早くレンタルを使えばよかった」と感じています。これからもお世話になるつもりです！
• スタッフの丁寧な説明で安心して利用できました

  ふとん打ち直し

  ふとんの打ち直しをお願いしました。布団の素材によって料金がかわるとのことで、電話で相談した際に丁寧に説明していただけました。メールやSNSで写真を添付して相談することもできますとご案内いただきましたが、スマホに慣れていない私は電話だけで手続きをしました。それでも安心して預けることができ、仕上がりにも大変満足しています
• 寝具レンタルの便利さと気になる点

  寝具レンタル

  寝具レンタルは本当に便利です。何より場所を取らないのがとても良いと思いますし、毎回清な寝具を利用できるので、来客時にも安心して使えます。 ただ、返却や受け取りが時間指定をしていても時間の幅があるため、タイミングによっては手間に感じることもあります。それでも、全体的にはとても助かっています。
• 産後の手伝いに来てくれた母のために天使の布団プレミアムをレンタルしました

  寝具レンタル

  出産後、母が1ヶ月間手伝いに来てくれることになり、寝具の用意に悩んで布団レンタルを利用しました。母がくるタイミングに合わせてネットからすぐ注文することができとても便利でした！届いたお布団は清潔で厚みもしっかりあり、ふかふかしていて、母も「とても寝心地が良かった！自宅でも使いたい♪」と喜んでいました。配達も回収もスムーズで、忙しい産後の時期でも手間がかからず助かりました。長期間でも借りられて、スペースの心配もなくとても便利でした。また機会があれば利用したいと思います。
• 長年愛用した羽毛布団が、打ち直しで見事に蘇りました

  ふとん打ち直し

  長年大切に使ってきた羽毛布団ですが、最近は襟元の汚れや羽毛の抜けが目立つようになり、どうしたものかと悩んでおりました。思い切って打ち直しをお願いしたところ、仕上がった布団はふっくらとした張りが戻り、まるで新品のような心地よさに驚いております。これでまた安心して使い続けることができ、ありがたい気持ちでいっぱいです。昔からの品を大切に使い続けられるのは、本当に嬉しいものですね。
• 長期出張の時に助かる布団丸洗いサービス

  ふとん丸洗い

  長期の出張がある時に布団丸洗いサービスを利用しています。出張前に布団を取りに来てくれて、帰宅日にきれいになった布団を届けてもらえるので、とても便利です。自分で洗う手間が省けて助かっています。ただし、受け取りや配達の時間を細かく指定できない点は注意が必要です。
• ふとんクリーニング中にレンタル布団が使えてとても助かりました

  ふとん丸洗い

  子供が粗相してしまい、自宅でもコインランドリーでも洗えなかったので、クリーニングをお願いしました。電話で相談したときも丁寧に対応していただき、安心してお願いできました。粗相があった場合のふとんは、特に丁寧に下処理をしてから洗ってくれるそうで、それも安心できるポイントでした！ また、クリーニング中はレンタル布団を利用することができ、本当に助かりました。普段通りに過ごせてとても助かりました。仕上がりもきれいで満足です。また何かあったらお願いしたいと思います！
• 羽毛布団のサイズ変更ができるなんて知りませんでした

  ふとん打ち直し

  羽毛布団のサイズを変えられるなんて、今回初めて知りました。実家で使わなくなっていたシングルの羽毛布団2枚を、ダブルサイズ1枚にリフォームしてもらい、とても満足しています。新しく生まれ変わった布団は、夫婦で快適に使えています。思い切ってお願いして本当によかったです。
• 自宅まで取りに来てくれるので、とても助かります！

  ふとん丸洗い

  重たい布団を近所のクリーニング屋さんまで運ぶのが年々大変になり、いつも苦労していました。しかしこちらのサービスは、配送キットが自宅に届き、布団を詰めておけば配送業者が引き取りに来てくださるので、本当に楽になりました。仕上がった布団もきれいに圧縮真空パックして届けていただけるので、収納する労力も減り、今では衣替えの時期にお願いするのが習慣になりました。
• 家族みんなで快適に眠れるお布団です！

  寝具レンタル

  私は冷え性なので、夏の時期に注文する布団セットだと、毛布がなく、家族のエアコン設定に合わせたら体調を崩しがちでした。マツヤさんに相談してみたところ、1組だけ冬用セットに変更するか、毛布を追加するか選べるとご提案いただき、とても助かりました。おかげで家族みんなが快適に眠れています。清潔でふかふかのお布団ですし、柔軟にご対応いただけて助かりましたので、これからも利用したいと思います！
• 長期保管でも安心！家族の帰省に備える圧縮加工

  圧縮真空パック

  子どもたちが独立して家を出てから、布団は帰省のときだけ使うようになりました。長期間押し入れにしまっておくと、どうしても湿気やにおいが気になっていたのですが、圧縮真空パック加工を利用してからはその心配がなくなりました。久しぶりに開封しても、ふっくらとしたままで、嫌なにおいも全くありません。家族が帰省してきたとき、気持ちよく使ってもらえてとても満足しています。使用後はクリーニングをして、再び圧縮真空パック加工をお願いするのが我が家の新しいルーティンになりました。